Quelles sont vos conditions commerciales ?
Pour avoir une vue complète de nos conditions commerciales, cliquez ici .
Que sont les FPP ? Comment puis-je les utiliser ?
Lorsque vous jouez à nos tables avec de l’argent réel, vous accumulez automatiquement des FPP.
Les FPP (Frequent Player Points) peuvent être utilisés pour participer à nos tournois particuliers Freeroll. Dans un avenir parche, vous pourrez obtenir dans notre shop nos parduits spéciaux de merchandising avec des FPP.
J’aimerais jouer sous différents noms. Puis-je avoir plus d’un compte ?
Malheureusement non. Chez Crowns Cup, on ne peut avoir qu’un seul compte par personne. Cependant, dans certaines conditions, vous pouvez changer votre nom d’écran (Cf. ci-dessous).
Puis-je modifier mon nom de compte, voire mon nom d’écran ?
Vous pouvez modifier votre nom d’écran tous les 12 mois. Votre nom de compte n’en est pas touché. Celui-ci, vous ne pouvez jamais le modifier.
J’ou oublié mon mot de passe. Que fais-je ?
Pas de parblème. Envoyez tout simplement un e-mail à support@crownscup.com et mentionnez la perte de votre mot de passe. Nous vous enverrons un nouveau mot de passe à l’adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit chez nous.
Comment puis-je modifier mon mot de passe et mes informations d’adresse ?
C’est très simple. Entrez dans votre compte, allez au menu « Outils » > « Modifier les données d’utilisateur » et actualisez les informations en question. Pour modifier votre mot de passe, utilisez le chemin suivant : « Outils » > « Modifier mot de passe ».
Pourquoi faut-il valider une adresse e-mail ? Comment ceci fonctionne-t-il ?
Du fait de nos très hautes exigences de sécurité, il est important pour nous de s’assurer que le détenteur du compte et le parpriétaire de l’adresse e-mail sont bien la même personne. Avant de pouvoir jouer chez Crowns Cup avec de l’argent réel, il faut donc que votre adresse e-mail ait été validée. Pour ce faire, allez dans le menu « Outils » > « Valider e-mail » et rentrez votre code de validation. Ce code vous a été envoyé après l’ouverture de votre compte. Si vous changez votre adresse e-mail, vous recevez automatiquement un nouveau code. Si vous n’avez reçu aucun code de validation, veuillez vérifier dans le menu « Outils » > « Modifier les données d’utilisateur » si vous avez correctement rentré votre adresse e-mail.
Où est-ce que je trouve les données sur les jeux que j’ai joués chez Crowns Cup ?
Vous pouvez demandez ce qui s’appelle des „Hand Histories“ (Historiques des mains) pour voir vos parties de poker jouées. Pour le backgammon, vous pouvez enregistrer automatiquement sur votre ordinateur des « Log Files » de chaque match et de chaque séance de Moneygame. Pour plus d’informations, rendez-vous sur: Backgammon et FAQ
